Este artículo presenta los conocimientos, actitudes y habilidades básicos que se requieren para un uso eficaz del Counseling (consejo asistido) en la atención primaria. Se subrayan los beneficios que dicho uso conlleva para el propio profesional de la salud, en relación con el manejo de sus propias emociones y las de los pacientes, y con la facilitación de cambios duraderos en las conductas de los usuarios y familiares.